Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

The Parisian Eye
Adresse : [Votre adresse]
Email : [Votre email de contact]

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos commandes, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de commande : historique d'achats, préférences produits
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La gestion de votre compte client
• La communication relative à vos commandes (confirmation, expédition, livraison)
• L'envoi de nos newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• L'amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• La prévention de la fraude et la sécurisation des paiements
• Le respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité
• Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
• Données marketing : 3 ans à compter de votre dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify : pour l'hébergement et la gestion de la boutique
• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
• Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
• Services marketing : uniquement avec votre consentement

Important : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Vos données sont hébergées de manière sécurisée par Shopify, certifié conforme aux normes de sécurité internationales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@theparisianeye.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Union Européenne, notamment sur les serveurs de Shopify. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.